Atualizado em 08 de Abril de 2024.
A Max Lab – Medicina Diagnóstica (“nós”, “nosso” ou “nos”) está comprometida em proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site maxlabmd.com.br (“Site”) e os serviços associados.
Informações que Coletamos
1. Informações Pessoais
1.1. Coleta Direta: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente ao preencher formulários no Site, ao se registrar para uma conta, ao fazer um pedido ou ao se comunicar conosco. Essas informações podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, entre outros.
1.2. Informações de Pagamento: Ao fazer pagamentos através do Site, podemos coletar informações de pagamento, como números de cartão de crédito ou débito e outras informações necessárias para processar seu pagamento.
1.3. Informações de Conta: Se você criar uma conta no nosso Site, podemos coletar informações relacionadas à sua conta, como nome de usuário, senha e preferências de conta.
2. Informações de Uso
2.1. Logs do Servidor: Quando você visita nosso Site, nossos servidores podem registrar automaticamente informações como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horários de acesso e outras estatísticas.
2.2. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no Site, personalizar conteúdo, analisar o uso do Site e para fins de marketing. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
Como Usamos Suas Informações
3.1. Fornecimento de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer e manter os serviços do Site, processar pedidos, responder a consultas e fornecer suporte ao cliente.
3.2. Comunicação: Podemos usar suas informações para enviar comunicações importantes, como confirmações de pedidos, atualizações de conta e informações sobre alterações nos nossos termos ou políticas.
3.3. Personalização: Podemos utilizar suas informações para personalizar sua experiência no Site, mostrando conteúdo relevante e oferecendo recomendações com base em seus interesses.
3.4. Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar materiais de marketing sobre nossos produtos, serviços, promoções ou eventos. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
Compartilhamento de Informações
4.1. Parceiros e Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do Site, processamento de pagamentos, entrega de pedidos, análise de dados e outros serviços relacionados.
4.2. Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, para cumprir com processos legais ou solicitações governamentais, proteger nossos direitos legais ou responder a reclamações legais.
Segurança das Informações
5.1. Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
5.2. Nenhum Método de Transmissão pela Internet é 100% Seguro: Apesar de nossos esforços para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos pelo Site.
Retenção de Dados
6.1. Período de Retenção: Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo quaisquer requisitos legais ou regulatórios.
Seus Direitos
7.1. Acesso e Atualização: Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais através da sua conta no Site. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco.
7.2. Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a requisitos legais ou regulatórios.
Crianças
8.1. Crianças menores de 16 anos: Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança menor de 16 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
Alterações nesta Política
9.1. Atualizações: Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site.
Como Entrar em Contato Conosco
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Max Lab – Medicina Diagnóstica
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Telefone: +55 (83) 3142-1212
